سياسة الخصوصية
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إبلاغ المستخدمين بسياساتنا المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية إذا قرر أي شخص استخدام خدماتنا. إذا اخترت استخدام خدماتنا، فمن الضروري أن توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو مذكور في هذه السياسة. تنطبق هذه السياسة على استخدامك لجميع خدمات بث كستوایبز بصفتك مستخدمًا.
على سبيل المثال، يشمل هذا:
- استخدامك لكستوایبز على أي جهاز
- تخصيص تجربتك كمستخدم
- البنية التحتية المطلوبة لتقديم خدماتنا
- اتصال حساب كستوایبز الخاص بك بتطبيق آخر
- كل من خيارات البث المجانية أو المدفوعة (كل منها "خيار الخدمة")
يجب ألا يُخطأ بين هذه السياسة وشروط وأحكام كستوایبز، وهي وثيقة منفصلة موجودة على موقعنا الإلكتروني.
جمع معلوماتك
يتم استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها لتقديم الخدمة وتحسينها. لن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. قد نجمع معلومات عنك بطرق متنوعة. تعتمد المعلومات التي نجمعها عبر كستوایبز على المحتوى والمواد التي تستخدمها، وتشمل:
1. البيانات الشخصية
نجمع ونخزن المعلومات الشخصية المتعلقة بملفك الشخصي في كستوایبز، والتي تقدمها لنا طواعيةً سواء عند التسجيل أو من خلال الاستمرار في استخدام كستوایبز. يعتمد ذلك أيضًا على نوع خيار الخدمة لديك. تشمل هذه البيانات:
- عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- كلمة المرور
- الاسم الأول والأخير
- اسم الملف الشخصي
- تاريخ الميلاد
- الجنس
- الصور المحملة للملف الشخصي
2. بيانات الاستخدام
تشير هذه البيانات إلى البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها عنك عند الوصول إلى أو استخدام خدمة كستوایبز. تشمل الأمثلة على ذلك:
- استعلامات البحث
- تاريخ البث
- القوائم التي تنشئها
- مكتبتك
- إعدادات الحساب
- المحتوى الذي تنشره على أي جزء من خدمة كستوایبز. على سبيل المثال: الصور، التعليقات، النصوص، وأنواع أخرى من المحتوى.
2.1 الوسائط المحملة والوصول إلى مساحة التخزين
قد يطلب تطبيق كستوایبز المحمول أيضًا الوصول إلى مساحة التخزين لديك لتحميل الملفات الصوتية وتحميل صورتك الشخصية. سيتم جمع أي وسائط محملة بهذه الطريقة وتخزينها على خوادمنا وستُستخدم فقط لصيانة حسابك.
2.2 إحصائيات الاستماع
كجزء من تاريخ البث، قد نتتبع عادات الاستماع لمستخدمينا لتحسين خدماتنا المخصصة بمرور الوقت. يشمل ذلك تتبع الملفات التي يستمع إليها كل مستخدم في أوقات مختلفة، وربط عناوين IP الفريدة بالمواقع غير الدقيقة. تُستخدم البيانات التي يتم جمعها بهذه الطريقة لتخصيص تجربة الاستماع للمستخدم، وتقديم التوصيات، وتحديد أكثر الوسائط شعبيةً كل شهر.
2.3 بيانات الدفع والشراء
إذا قمت بأي عمليات شراء من كستوایبز أو اشتركت في خيار خدمة مدفوع أو تجربة مجانية، فسوف نحتاج إلى معالجة بيانات الدفع الخاصة بك. ستختلف البيانات الشخصية المحددة التي يتم جمعها واستخدامها اعتمادًا على طريقة الدفع. ستشمل المعلومات مثل:
- الاسم على البطاقة
- تاريخ الميلاد
- نوع طريقة الدفع (مثل بطاقة الائتمان أو الخصم)
- إذا كنت تستخدم بطاقة خصم أو ائتمان، نوع البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، وبعض الأرقام من رقم بطاقتك. لأسباب أمان، إذا كنت تستخدم خيارات الدفع بخلاف باي بال لإجراء عملية الشراء، فإننا لا نخزن أبدًا رقم بطاقتك بالكامل ومعلوماتها، نستخدمها فقط لمعالجة عملية الشراء في الوقت المحدد.
- الرمز البريدي
- رقم الهاتف المحمول
- تفاصيل عملية الشراء وسجل الدفع الخاص بك
سنستخدم هذه البيانات فقط لمعالجة دفعتك وتقديم الخدمة التي اشتريتها.
2.4 شركاء التحقق
إذا سجلت أو قمت بتسجيل الدخول إلى خدمة كستوایبز باستخدام خدمة أخرى مثل حساب جوجل الخاص بك، فسترسل تلك الخدمة بياناتك الشخصية إلينا. تساعد هذه المعلومات في إنشاء حسابك لدينا.
2.5 موقعك العام (غير الدقيق)
يشمل موقعك العام البلد أو المنطقة أو الولاية. قد نتعرف على هذا من خلال البيانات الفنية (مثل عنوان IP الخاص بك، إعدادات لغة جهازك) أو عملة الدفع. قد نستخدم هذا لتقديم محتوى وإعلانات مخصصة لك.
2.6 أجهزة وتطبيقات الطرف الثالث
تتيح لنا هذه المعلومات اكتشاف والتواصل مع أجهزة وتطبيقات الطرف الثالث وتشمل معلومات مثل اسم الجهاز ومعرفات الجهاز. تشمل أمثلة على أجهزة الطرف الثالث مكبرات الصوت، السماعات، والأجهزة الأخرى المتاحة عند الاتصال عبر البلوتوث، التوصيل، والتثبيت.
البيانات الشخصية
نقوم بجمع وتخزين المعلومات الشخصية المتعلقة بملفك الشخصي على Castvibes، التي تعطينا إياها بمحض إرادتك إما عند التسجيل أو من خلال استمرار استخدام Castvibes، وتشمل ذلك:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول والأخير
- تاريخ الميلاد
- جنس
- تم تحميل صور الملف الشخصي
2- الوصول إلى مساحة التخزين
قد نطلب أيضًا الوصول إلى مساحة التخزين الخاصة بك حتى تتمكن من تنزيل الملفات الصوتية وتحميل صورة ملفك الشخصي. سيتم جمع وتخزين أي وسائط يتم تحميلها بهذه الطريقة على خوادمنا وسيتم استخدامها لصيانة حسابك فقط.
إحصائيات الاستماع
قد نقوم بتتبع عادات الاستماع لمستخدمينا من أجل تحسين خدماتنا المخصصة بمرور الوقت. يتضمن ذلك تتبع الملفات التي يستمع إليها كل مستخدم في أوقات مختلفة بناءً على عنوان IP الفريد الخاص به. يتم استخدام البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة لتخصيص تجربة الاستماع للمستخدم وتقديم التوصيات وتحديد الملفات الصوتية الأكثر شيوعًا كل شهر. يمكن أيضًا استخدام هذه البيانات لعرض التقارير التحليلية العامة لكل بودكاست على لوحة معلومات منشئه.
تلقي الإشعارات
يتطلب تلقي إشعارات کست وایز تأكيد الوصول منك. سيتم إرسال هذه الرسائل إما بواسطة مديري المحتوى لإعلامك أو لإبلاغك تلقائيًا بتحديث القناة (مثل البودكاست) التي تتابعها.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك
قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- تمكنك من استخدام ميزات کست وایبز
- قم بإنشاء حسابك والحفاظ عليه على هذا التطبيق
- تقديم الدعم الفني للتطبيق
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي تُستخدم عادةً كمعرفات فريدة مجهولة. يتم إرسالها إلى متصفحك من مواقع الويب التي تزورها وتُخزن على الذاكرة الداخلية لجهازك. لا تستخدم خدمة كستوایبز هذه "ملفات تعريف الارتباط" بشكل صريح. ومع ذلك، قد يستخدم موقع كستوایبز وتطبيقه أكواد ومكتبات تابعة لجهات خارجية تستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات وتحسين خدماتها. لديك الخيار إما بقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط إلى جهازك. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذه الخدمة.
قيود العمر
تخدم خدمات كستوایبز أي شخص مهتم بالتفاعل مع البودكاست، الكتب الصوتية، الموسيقى وأنواع أخرى من المحتوى الإعلامي. لا توجد قيود تتعلق بالعمر أو الجنس أو خلفية المستخدمين.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لذلك، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لأي تغييرات. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية المحدثة على هذه الصفحة. سيتم تنفيذ هذه التغييرات فور نشرها على هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا دون تردد: hi@castvibes.com
