فصل ۱، قسمت ۷: اهمیت شناسایی فرآیندها، مدل‌های شناسایی و چهارچوب‌های طراحی فرآیند!

در این قسمت در آغاز کمی با مفهوم سیستم در سازمان، به شکل گذرا، آشنا می‌شیم و پس از اون درباره‌ی این که فرآیند یعنی چی و چه جور باید در سازمان پیاده کرد و اهمیت و مدیریت اون می‌پردازیم و در پایان هم منابع و برخی نرم‌افزارهای هم‌پیوند و کاربردی با این موضوع ر بهشون اشاره می‌کنیم. همچنین می‌توانید در باب فرآیند به بخش وبلاگ پادکست راهبر و «اهمیت شناسایی، مدل‌های شناسایی و چارچوب‌های طراحی فرآیند» مراجعه نمایید. پشتیبان این قسمت پادکست راهبر: سایت ادوردزآرت - www.adwordsart.com پادکست راهبر را در Apple Podcast دنبال کنید! پادکست راهبر را در Castbox  دنبال کنید! پادکست راهبر را در Overcast دنبال کنید! منابع برای مطالعه‌ی بیشتر: - Fundamentals of Business Process Management - Marlon Dumas - Business Process Management, Concepts, Languages and Architectures - Mathias Weske - Reengineering Management, The Mandate For New Leadership - James Champy - APQC.ORG - مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار، مفاهیم و مطالعات موردی - دکتر عادل آذر - باز مهندسی فرآیندهای کسب و کار - دکتر امین عمید