Cortes de luz: Derechos y compensaciones

Un nuevo sistema frontal en la zona central de Chile generó que miles de hogares se quedaran sin suministro eléctrico. ¿Pueden las empresas alegar “razones de fuerza mayor”? ¿Qué hacer cuando sufrimos un corte de luz? ¿Cuándo aplican las compensaciones? Rafael Pardo lo explica.